スマホ保険・ケータイ補償12社の比較｜落し穴とメリット・デメリット総まとめ

現在、最安値は、「Mysuranceスマホ保険ライトプラン」の月額200円ですが、補償内容はずいぶんかたよりがあります。

今回、以下の3パターンで比較調査しました。

• iPhoneユーザーにおすすめのスマホ保険
• Androidユーザーにおすすめのスマホ保険
• 携行品含め複数台おまとめ補償におすすめのスマホ保険

スマホ保険不要論は本当？

携帯会社で修理すると高額ですが、町のスマホ屋さん（iPhone専門修理【あいさぽ】など）だと安く修理できます。

なので、スマホ保険は不要と思う人も多いです。実際、シミュレーシしてみるとその通りでした。

じゃ、入るメリットはないのでしょうか？

確かに修理だけなら、不要かもしれません。

しかし、修理ができない状態、盗難、紛失、全損（水没）時にスマホ保険は必要なんです。

スマホ保険、月額料金ランキング

まずは、月額料金を見てみましょう。200円～千円台とずいぶん開きがあります。

金額の差は何なのか？

スマホ保険のポイント「携帯会社系」と「保健系」

スマホ保険は、Appleやドコモが補償する「携帯会社系」と、損害保険会社や少額短期保険が補償する「保健系」に分かれます。

一番の違いは「交換サービス」の有無

保険系は交換サービスがないんだ

そう、ここが一番の違いです。

携帯会社は「保証」

「あらかじめ金額が決まっている」

携帯会社は、何かあったとき(破損・盗難・紛失・修理不能時)にお互い負担すべき金額を取決めておき、その約束(交換や修理)通りに保証してくれます。

保険会社は「補償」

「そのときになって金額が決まる」

保険会社は、何かあったときに負担した金額を、保険金額を上限に補ってくれます。

「交換サービス」とは？

有料で同一機種と交換してくれるサービスです(名称は各社異なります)。

盗難、紛失、修理不能時に役立ちます。

「AppleCare+盗難・紛失プラン」の場合、iPhoneを紛失しても「エクスプレス交換サービス」を利用すれば、12,900円の追加料金で同一機種を送ってくれます。

盗難時、修理不能時も同様です。

ドコモの場合

ドコモも同様に「交換電話機（リフレッシュ品）」サービスがあります。

機種によって月額料金も交換時の自己負担も異なります。

ドコモの例を挙げましたが各社同様のシステムです。

「交換」できない場合の問題点「端末残金」

支払が二重ってなんで！？

分割支払いが終わっていれば二重にはなりません。

二重支払でも「保険会社のスマホ保険」の方が安い？

「交換料金＋月額料金」出費合計で比較すると、なるほど確かに

修理ができない場合（盗難・全損（水没/修理不能））、新たな機種代の出費はありますが、購入価格の50％を上限に保険金が出ます。

携帯会社の「交換サービス」は、交換と言っても有料なので、月額料金を含めた出費の合計は「保険系」の方が安くなります。

補償範囲で比較

各社、盗難、紛失、全損（水没）時の補償を、改めて確認しましょう。

iPhone

Android端末

携帯会社のスマホ保険がおすすめな人

紛失が心配な人

よくモノを無くす人は紛失補償がない「保険会社のスマホ保険」はおすすめしません。

紛失時でも交換可能な「携帯会社の補償」がおすすめです。

保険会社のスマホ保険がおすすめな人

コスト優先な人

スマホは無くしたことがないなど管理ができる人。

ムダな保険料は払いたくないという人は、「保険会社のスマホ保険」がおすすめです。

iPhoneユーザーにおすすめのスマホ保険

ここから、以下の質問に答えながら、さらに絞り込んでいきましょう。

Androidユーザーにおすすめ

Androidユーザーの選択肢を絞り込んでいきましょう。

スマホ保険を5段階評価

以下の採点で5段階評価してみました。

iPhone（高評価順）

Android端末（高評価順）

スマホ保険おすすめランキング

5段階評価も含め総合的なランキングです。

セゾンカード Super Value Plusの注意点

お買物安心プラン 充実コース[Y]（300円）でお申込ください。

お買物安心プラン 充実コース[Y]の基本情報

携行品とは？

携行品の定義にも注意してください。住宅内で破損は対象外です。

対象外のセゾンカード

保険デスク

0120-89-2099（10:00～18:00　土・日・祝日、年末年始休み）

携帯会社のスマホ保険の注意点

「修理期間」に注意

販売から３年以上経過している端末は修理対象外の可能性があります。

修理サポート期間が過ぎると修理してもらえません。部品の生産終了などが関係しているようです。

加入する前に、端末が対象期間を過ぎていないか公式HPで確認しましょう。

AppleCare+の注意点

「交換機価額」に注意！

AppleCare+ for iPhoneの場合、水濡れは修理対象外となり交換になるようです。

その際、「壊滅的な損傷」となってしまうと、かなり高額な交換機価額になるので注意が必要です。

iPhone Xの場合の交換機価額

他モデルの交換機価格はこちら。

iPhoneを探すを有効に！

AppleCare+ 盗難・紛失プランは、「iPhone を探す」を有効にしておかないと保証が受けられません。

UQ mobileの注意点

盗難、紛失は交換ではなく1万円補填

公式HPに以下の記載があります。交換ではないので、ご注意ください。

出典 https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/hosyou/

ジャストインケースの注意点

ジャストインケースは、交換サービスがありません。

月額料金と比較してもそこまで大きな差がないので、携帯会社で加入した方が安心かもしれません。

また、Android端末の場合、補償が5万円とちょっと少ないです（他社のほとんどが10万円）。

ジャストインケース料金

2019年11月時点の内容です。最新情報は公式HPでご確認を。

修理不能って補償されるの？

修理不能状態とは？

水没

修理可能な水没（水濡れ）と修理不能な水没があります。修理可能かどうかは水濡れシールで判定されるようです。

全損

全損かどうかは、修理出して判定されます。

改造

町のスマホ屋さんに出した端末は改造とみなされ、修理不能として扱われます。

下の画像は、ドコモの公式HPに記載されている修理が難しい場合の例です。

出典 https://www.nttdocomo.co.jp/support/repair_service/

修理不能時の各社対応

一応、どんな状態でも交換可能かどうか、auに電話して確認をとってみました。

保険会社系のスマホ保険の注意点「購入価格の半額（50％）」

盗難、紛失、全損（水没/修理不能）を「購入価格の半額（50％）」と表現してきました。

すこし曖昧なので解説しておきます。

時価とは？購入してからの年数で決まる

「時価」とはいくらなのか？

セゾンカードの Super Value Plus のカスタマーに問い合わせて確認しました。

すると、最大で購入金額の半額までを時価で補償とのこと。

詳しく聞くと・・・

購入してからの年数で補償額が変化するとのこと、表にするとこんな感じです。

最大下がったとしても購入金額の50％まで補償されます。

二重支払でも「保険系」が安いシミュレーション

前述した、この件の検証シミュレーションです。

僕が使っている端末（購入後2年10ヶ月）で、購入3年後に全損、修理不能というシミュレーションでやってみます。

この結果を、携帯会社のスマホ保険と比較してみます。

android one S2 はワイモバイルの端末なので、ワイモバイルの「交換サービス」と比較しました。

交換サービスは同じ機種にしか交換できません。

android one S2 の交換料金は7500円です。

これに、3年間の保険料を含めて比較してみます。

50％の補償でもなんとかなるその他の理由

上記のシミュレーションは、端末の分割残金がないパターンですが、僕は、色々考えてセゾンカードの Super Value Plusにしています。

分割残金があったとしても、これでいいなと思ったのは他にもこんな理由があります。

• 分割残金が無くなるまで以前使ってた端末でしのぐ
  
• 分割残金が無くなるまで中古品・アウトレットを買ってしのぐ
• 端末一括5円キャンペーンなどを利用して他社へ乗換え

実際60％は補償される

さらに、これもあくまで僕の場合ですが、だいたいこれまで2年～3年で機種変しています。

ちなみに、機種変（端末寿命）の平均期間を調べるとこんな感じでした。

• iPhone：３年
• Android：２年～５年ぐらい

先ほどの「時価の年数表」に当てはめると、購入額の60％は補償されます。

60％であれば、携帯会社系の「交換サービス」と同等補償です。

修理だけならスマホ保険は不要だとよく分かるシミュレーション

補償に入った方が高つく？？

AppleCare+ for iPhone に加入。パネル交換したケースです。

図解

盗難・紛失時にスマホ保険は必要だとよく分かるシミュレーション

「交換サービス」は盗難・紛失時に力を発揮

AppleCare+ 盗難・紛失プランに加入し、iPhoneを紛失したケースです。

図解

今回は以上です！